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信息提示

您好,成為企業用戶才可以供貨哦!

交易指南

一、商城采購流程

客戶在交織網購買産品,分為線上和線下流程兩部分:

1、線上流程
1).用戶登錄系統,搜索商品,當查看産品價格後,選擇商品及購買數量,點擊購買或加入購物車;
2).客戶可以從購物車中,查看相應采購的商品,勾選購物車相應商品,提交訂單;
3).客戶核對商品後,進入填寫核對信息頁面,按照提示填寫配送方式、支付方式、發票信息等内容,确認無誤後“提交訂單”;
4).客戶提交訂單後,交織網交易員會主動與您取得聯系,核實您的訂單信息。您需在指定時間内完成打款并上傳打款憑證。

2、線下付款
1).當系統審核通過後,系統通知客戶付款,客戶線下付款我司,我司對應交易員與您聯系;
開戶行: 中國銀行股份有限公司深圳人民南路支行
名 稱: 深圳市新宇網絡有限公司
賬 号:752357 951484(12位)
2).客戶收到短信或郵件通知後,可以憑用戶帳号及密碼登錄到交織網,點擊“我的訂單”,查到訂單狀态,并且有專門的客服人員與您安排後續合同,提貨或物流配送等事宜。

二、如何支付

目前您在交織網發起的交易,暫不支持線上付款,所有貨款請打款至以下交織網收款賬号:
開戶行: 中國銀行股份有限公司深圳人民南路支行
名 稱: 深圳市新宇網絡有限公司
賬 号:752357 951484(12位)

交織網收費标準如下
1、交織網商城的報價币種為人民币,報價單位為元/噸,買賣數量單位為噸。
2、交織網料商城所有報價及成交價均為該貨物的含稅價格。
3、買方應付費用為:訂單所規定的貨款。
4、提貨前貨物質量、損毀由倉庫及交織網商城負擔,提貨後的貨物質量及損毀由買方負擔。

三、發票查詢

登錄交織網會員中心,在我的交易功能模塊内,找到并點擊進入發票查詢功能,您可以根據下單時間,公司擡頭進行發票的查詢。

四、售後服務

售後政策

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國産品質量法》的規定,交織網執行如下售後政策:
1、不适用無理由退貨。特别提示:以行情漲跌等理由要求退貨的,交織網将不予受理。
2、若出現質量問題,請與交織網聯系。
3、若無法提貨,請盡快與交織網聯系。
4、如果您對交織網有任何不滿意的情況,可随時聯系交織網客服。
交織網客服熱線:0755-82796877 (服務時間: 9:00-18:00 )

出現異議的流程

1、提出申請
1).數量異議:請于提貨當日提出,貨物一旦出庫,不予受理。
2).質量異議:請于提貨後7日内以書面形式向我司提出異議。

2、提交相關材料:
1).數量異議提供資料:出庫碼單、磅單。
2).質量異議提供資料:
産品類:檢測報告、不合格指标、工地位置、訂單噸位、出質量異議噸位。
其他類:貨物照片、産品質量異議報告單(可直接點擊下載)、檢測報告及經交織網審核後需要補充的其他資料。
(客戶必須提供書面蓋章的質量異議報告給我司,否則不予處理。)
注:收到相關材料信息後,交織網将于 2 日内予以審核反饋。

五、物流配送

1、物流配送流程


 1).當産品交易客戶在交織網下單,确認為物流配送業務,我方客服人員将提供相關貨款及運費給到客戶确認,客戶确認後進行下單,雙方簽訂合同;
 2).下單成功後,由客戶先支付我方相應貨款并提供收貨人相關信息(包括收貨地址、收貨人、聯系方式等)給我方;
 3).待我方财務确認收到貨款後馬上通知協議物流商進行配送,并實時進行物流跟進,确保在客戶要求的時效内送達客戶處(因不可抗力因素導緻送貨延誤的,我方不予承擔相應責任)。
 4).客戶收到貨并确認無誤後在我司提供的《貨物簽收單》上進行确認簽收。收貨時如有差異請在《貨物簽收單》簽收注明或獨立書寫證明,并同時有承運商(司機)簽字方可有效,客戶應即時緻電我方反饋信息。客戶自收貨确認之日起,如對所收貨物質量有異議,應在交貨7日内向我方相關人員查詢,如7日内未提出異議,視為默認照單實收。

2、物流配送單據

六、倉庫自提

1、客戶自提流程


 1).當客戶在交織網-産品現貨交易綜合服務商下單,确認為自提業務,我方客服人員将提供相關貨款給到客戶确認,客戶确認後進行下單,雙方簽訂合同;
 2).下單成功後,先由客戶支付我方相應貨款并提供提貨資料(包括提貨人姓名、車牌号、聯系方式等)給我方;
 3).待我方财務确認收到貨款後馬上通知倉庫安排放貨,确保在客戶規定的時效内提到貨物;
 4).客戶提到貨後需将我方提供的《貨物簽收單》上進行确認簽收蓋章。提貨時如有差異請在《貨物簽收單》簽收注明或獨立書寫證明,同時與倉庫發貨人員進行簽字确認方可有效,并及時緻電我方客服反饋信息。客戶自提貨确認之日起,如對所收貨物質量有異議,應在交貨7日内向我方相關人員查詢,如7日内未提出異議,視為默認照單實收。

2、客戶自提單據

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